problemi blackberry storm

[stefanoBin]

Salve a tutti,
sono nuovo in questo forum e spero davvero voi mi possiate aiutare.
Io possiedo un BlackBerry Stor comprato con i punti vodafone un anno fa.
Dopo il primo aggiornamento fatto l'anno scorso il browser era scomparso e non c'è stato verso di reinstallarlo.
Ieri ho letto di un nuovo aggiornamento software per il BB desktop e il firmware del BB. Bene, ho scaricato entrambi i software e gli ho istallati.
il mio problema ora è qusto... ogni volta che collego il BB mi dice che la periferica è sconosciuta e non procede con l'istallazione. Ho seguito i consigli letti sul forum e ho cancellato il file vendor.xml, ho seguito il procedimento con smartphone connesso senza batteria. Il problema è che quando inizi la connessione JVM credo si chiamasse così, non riesce a connettersi con il dispositivo. Ho provato pure a fare lo stesso procedimento con batteria inclusa, però il BB si blocca nella schermata Reload Firmware 507 e da li non si muove. In pratica non da nessun segnale di vita, nemmeno la carica.
VI prego aiutatemi non so più cosa fare
Ringrazio in anticipo chi risponderà alla mia richiesta di SOS

[stefanoBin]

il dispositivo una volta connesso emette la spia rossa per alcuni secondi, poi si disattiva e poi appare una schermata bianca con la batteria e il fulmine. Non so più dove sbattere la testa vi prego aiutatemi

[kenora]

Hai provato a darle un pò di tempo x il riavvio?dovresti aspettare alcuni minuti....anche 5, dovrebbe ripartire da solo....

[stefanoBin]

niente da fare...

[maicon]

ciao io ho un blackberry storm 9500 e quando attivo una promozione , non mi attivano i messaggi gratis come posso risolvere il problema ?

[voltronforce]

Salve,
ho uno storm 2 e passando da wind a tim ho verificato la seguente "problematica": quando scrivo messaggi o post su facebook direttamente dallo storm, non compare più nè l'icona bb, nè la scritta "ore __.__ tramite BalckBerry". Cosa posso fare per risolvere? Grazie

Giulio