Bold 9900 e 9700 che si riavviano in continuazione: HELP

Discussioni generali sul nuovo modello 9900 Bold

Bold 9900 e 9700 che si riavviano in continuazione: HELP

Messaggioda Blunay il 04/01/2015 18:34

Buongiorno a tutti
Vorrei innanzitutto ringraziare tutti coloro che mi daranno qualche consiglio.
Cercherò di essere il più preciso possibile:
Da un annetto ho un Blackberry Bold 9900. Non ha mai dato problemi, raramente qualche rallentamento o blocco.
2 settimane fa improvvisamente ha cominciato a dare questo problema: da solo, mentre non è in uso (o anche quando è in uso) il cellurare si spegne lampeggiando il led rosso, e si riavvia. Lo fa con una frequenza di 1 volta ogni 10, 20 o 30 minuti.
Sul telefono, brandizzato 3 ma con sim vodafone, c'era il firmware 7.1.0.1033 e una microsd da 2 gb.
Ecco cosa ho fatto per risolvere: ho tolto la microsd, ho tolto la sim, ho disinstallato wapp, ho fatto un downgrade al firmware vodafone 7.1.0.714 ma niente, continuava a riavviarsi da solo. L'ho inviato in assistenza.
Per sopperire ho fatto prima un backup di tutti i dati, dopodichè ho riutilizzato un mio vecchio bold 9700 su cui ho messo la stessa microsd e sim dell'altro e ho fatto un ripristino dei dati salvati dal 9900 sul 9700 ( su cui c'è l'ultimo firmware disponibile per os 6). Premetto che il 9700 non ha mai dato problemi se non problema di batteria che dura molto poco (ce l'ho da 4 anni). E' andato bene per 1 settimana, poi da ieri sera ha cominciato a riavviarsi anche questo??? Ho disinstallato wapp, ho tolto la microsd, ho eliminato l'app di facebook ma niente, continua a riavviarsi ogni 10, 20 30 minuti.......E'strano che entrambi i telefoni diano lo stesso identico problema che non avevano mai dato, nello stesso periodo. sapreste darmi un qualche suggerimento?
Vi ringrazio per l'attenzione
Blunay
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Re: Bold 9900 e 9700 che si riavviano in continuazione: HELP

Messaggioda moonrouge il 14/01/2015 03:35

io li ho avuti entrambi e mai si è presentata questa situazione, soprattutto sorprende il 9700.

come estrema ratio mi sa che devi interpellare un esorcista per bonificare casa :)
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Re: Bold 9900 e 9700 che si riavviano in continuazione: HELP

Messaggioda furio75 il 28/02/2015 19:36

Ciao,
Hai per caso risolto il problema? Io ho lo stesso comportamento sul mio bb9790...
furio75
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