factory reset passport

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Messaggioda aspernich il 05/05/2018 19:54

Ciao a tutti
ho deciso di fare un factory reset del mio passport , però quando sono arrivato al test swipe della tastiera, che consiste nel muovere un pallino giallo a sx e poi a dx la tastiera, che prima del reset funzionava benissimo, non riesce assolutamente a effettuare questo spostamento , avete qualche idea per risolvere il problema? alla fine mi basterebbe bypassare questo test per avere il cellulare operativo
grazie a chi risponderà
aspernich
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