blackberry ID: impossibile effettuare l'accesso

[cortushka]

Non posso scaricare app: appena accesi il bb la prima volta mi fu chiesto di configurare l'ID. Forse il problema e' che avevo ancora la portabilita' del numero vecchio in corso (da tim a tre). Io lo configurai, riuscii ad accedere, ma una volta uscito non mi fu piu' possibile. Ormai sono passate tre settimane, ho l'opzione bb, ho configurato il bb sul sito tre, ho anche provato a effettuare la cancellazione protetta, ma ormai l'ID e' collegato al telefono e non mi e' possibile accedere da un altro... Non so come fare sono disperato, qualcuno ha avuto lo stesso problema o e' un fenomeno e sa cosa devo fare?

[piergiuoco]

Vai nell'elenco delle applicazioni, disinstalla appworld e blackberry id. Riavvia il blackberry. Vai sul sito ufficiale Blackberry, e scarica appworld via ota, successivamente ti farà installare blackberry id, inserisci user e pwd e prova.
Fammi sapere.

[funnykiara]

Vai nell'elenco delle applicazioni, disinstalla appworld e blackberry id.
successivamente ti farà installare blackberry id

blackberry id si disinstalla?

[piergiuoco]

Io con OS5 (bb8520) l'ho rimosso, con OS7 si disinstalla solo Appworld.

[funnykiara]

Ma il blackberry id é un account che si crea o dal web sul pc oppure sul dispositivo, é la prima volta che leggo che si può disinstallare al pari di un'applicazione... Non vorrei che si creasse confusione

[cortushka]

No guarda riscaricando la applicazione non cambia niente, continua ad essere impossibile effettuare l'accesso...

[jjbriq]

stesso problema.
ieri sera effettuo un master reset levando la batteria, da quando si è riacceso, prima mi dava come data 5 aprile 2044, poi dopo aver rimpostato manualmente la data, non mi riconosceva più il balckberry ID.

ho cambiato la password del bb ID ma rimane il problema.

la cosa strana è che se entro nel mio ID dal sito web blackberry.com funziona alla perfezione, ma dal mio smartphone mi dice, "impossibile accedere all'ID"

Ho trovato questo sul form di support del blackberry:

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qualcuno sa aiutarmi?