Quante volte ci e' capitato di vendere e/o acquistare un palmare BlackBerry di secondamano e scoprire piu' tardi che non riusciamo ad attivare il servizio BIS e/o BES perche' il palmare e' ancora registrato al precedente proprietario e/o ha impostazioni di sicurezza ancora attivate, ecc.? Ecco che RIM rende disponibile una linea guida da adottare per chi vende/acquista un BlackBerry usato.

La guida espone in un semplice diagramma di flusso le operazioni necessarie e sufficienti per vendere o acquistare un palmare BlackBerry in tutta tranquillita'.

Per chi vende e' necessario innanzi tutto distinguere con quale servizio e' stato utilizzato - BIS (BlackBerry Internet Service) o BES (BlackBerry Enterprise Server) - e di conseguenza adottare le opportune precauzioni.
Nel primo caso - BIS - e' opportuno richiedere al proprio gestore telefonico la disassociazione tra il palmare e l'account che abbiamo creato sul sito BIS del nostro operatore telefonico. Nel secondo caso - BES - e' opportuno riassociare al palmare la IT Policy di default che non prevede alcun blocco sulle funzionalita'. In caso contrario l'acquirente si trova costretto ad effettuare una procedura particolare e non semplice, per chi e' alle prime armi, al fine di rimuovere eventuali blocchi nelle funzioni.
Chi ha utilizzato il palmare BlackBerry con il servizio BIS contemporaneamente al servizio BES deve effettuare entrambe le procedure sopra descritte. Oltre a queste e' importante ricordare di ripristinare le impostazioni di fabbrica in modo da eliminare i propri dati personali prima di metterlo in vendita: opzioni->opzioni di protezione->Impostazioni generali e dal menu selezionare "Cancella il contenuto del palmare".

Per chi acquista viene indicato di reimpostare il palmare al fine di cancellarne tutto il contenuto e le informazioni eventuali che il precedente proprietario dovesse aver lasciato inserite. In questo modo si ottiene la stessa situazione in cui troviamo il palmare quando lo estraiamo per la prima volta dalla scatola: impostazioni di fabbrica. Quindi viene suggerito di installare l'ultima versione di firmware disponibile dal proprio gestore telefonico. Operazione questa non necessaria ma che permette di avere l'ultima versione di sistema operativo disponibile e certificata che va a risolvere tutti i bachi conosciuti fino al momento del rilascio. Dalla nostra esperienza suggeriamo di non aggiornare il sistema operativo finche' non si e' presa una certa confidenza con l'utilizzo del palmare e il software BlackBerry Desktop Manager.

Per vedere la guida ufficiale di RIM clicca qui (in formato PDF).

Per districarvi nella scelta del palmare BlackBerry tra i vari modelli e' disponibile lo strumento di ricerca gratuito FindBerry che attraverso l'inserimento di vari filtri a scelta restituisce i palmari corrispondenti e il prezzo piu' basso di vendita.