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alesancio
Oggi alle 17:32
Non riesco a capire come mai navigo solo in GPRS e mai in EDGE nonostante abito a milano che in teoria dovrebbe essere una zona con massima copertura (apparte ovviamente per quelli che abitano sotto il ripetitore),MI sapete spiegare il perché? io uso VODAFONE.Aggiungo che oggi c
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gioxy
Oggi alle 17:18
Salve a tutti sono nuovo del forum e nuovo del mondo BB. Ho un problema non riesco a sincronizzare i miei conttati windows (contatti della rubrica) sul mio terminale. Per favore aiutatemi a trovare una soluzione sto impazzendo.. Grazie in anticipo
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emilioF
Oggi alle 17:16
ciao a tutti,
dovrei sviluppare un applicazione per un progetto dell' università. Vorrei sapere 1 se è possibbile creare un socket per ogni interfaccia di rete presente sul divace 2 se è possibile impostare regole nel firewall che determinati pacchetti non v ...(continua)
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jack12
Oggi alle 17:15
Ho un Bold 9000 con configurata una mail Yahoo.it,ogni tanto la casella mail ha l'icona n°1 e dopo un riavvio ha la n°2 e se continuo a rivviarlo torna la n°1.
Succede solo a me?como posso fare per matenere sempre l'icona n°1 [url=http://img357.ima ...(continua)
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erri78
Oggi alle 16:17
ciao, volevo installare in nuovo fw official per bb 9000 . purtroppo nn riesco. dopo aver aggiornato il dm alla versione 5.0 e dopo aver scaricato la versione fw sul pc non riesco ad andare avanti. in pratica sul DM mi dice che la versione disponibile è la 4.6 . ho provato a sc
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Trezegore
Oggi alle 16:14
Buongiorno a tutti,
mi chiamo David, complimenti per il forum. è molto interessante. Volevo fare una domanda a chi sa aiutarmi, ho comprato un BB Storm 9500 usato e come prima cosa ho fatto un reset del software rendendo "vergine" il mi ...(continua)
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Hypertechman
Oggi alle 15:57
Compro Blackberry bold 9700 su Roma.
Scambio con ipod touch 16gb / htc p3300 + eventuale differenza Scambio a mano ...(continua)
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rossoalba
Oggi alle 15:51
Mi capita solo da una settimana....
Premendo il tasto [color=#8000BF:1lerk51z"mora"[/color:1lerk51z da qualunque schermata, mi compariva sempre la schermata delle applicazioni applicazioni o il relativo menù tendina (es. sposta applicazione, elimina messag ...(continua)
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GIOGIO2010
Oggi alle 15:48
Salve, sempre io, alla ricerca di qualche spiegazione/soluzione.
Tenendo premuto il tasto menu appaiono le icone delle appliczioni aperte, utile ma alcune rimangono perennnemente aperte tipo posta, internet, contatti. Perché?? Grazie a tutti in anticipo. ...(continua)
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faberfab
Oggi alle 15:35
Qualcuno sa dirmi perchè inviando mail da pc, con caratteri giapponesi io non li leggo sul mio bold???? vedo tanti quadratini.... grazie
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 I BlackBerry sono dei palmari/telefoni cellulari prodotti dalla societa' canadese RIM (Research In Motion). Concepiti inizialmente - parliamo della fine anni '90 - per sincronizzare unicamente la posta elettronica si sono via via evoluti fino a diventare dei veri e propri palmari che - oltre alle telefonate SMS/MMS/Email, ecc - possiedono funzioni multimediali e una nutrita lista di applicazioni native e di terze parti per gli scopi piu' svariati: social networking, navigazione GPS, riproduzione video/audio, ecc. I telefoni BlackBerry funzionano come un qualsiasi altro cellulare per effettuare telefonate e inviare/ricevere SMS/MMS. La peculiarita' e' che i palmari BlackBerry sono appositamente concepiti e studiati per sincronizzare la posta elettronica e i PIM (Personal Information Manager) quali calendario/rubrica/note/attivita' sul proprio cellulare in modalita' push. La modalita' push associata comunemente alla parola email, quindi push-email, significa che possiamo ricevere i messaggi di posta elettronica in modo automatico senza necessita' da parte dell'utente di effettuare una connessione manuale a internet, e quindi alla propria casella di posta, dal proprio cellulare BlackBerry. Si. Per abilitare i servizi cosiddetti "BlackBerry" e' necessario sottoscrivere un contratto/servizio per l'abilitazione ai servizi dati BlackBerry con il proprio operatore mobile. Si, e anche senza contratto BlackBerry possiamo effettuare/ricevere telefonate e inviare/ricevere SMS/MMS. Nota: con i modelli vecchi 71xx, 72xx, 87xx non era possibile inviare SMS/MMS se non sottoscrivendo un contratto BlackBerry sulla propria scheda SIM. Con un contratto BlackBerry possiamo inoltre accedere ai servizi di push-email e sincronizzazione PIM (leggi le domande successive) oltre che utilizzare tutte quelle applicazioni di terze parti che utilizzano l'APN blackberry.net. I modelli di cellulari BlackBerry sono svariati: Blackberry 7230/7290/7100/7130/8100 Pearl/8800/8300 Curve/Bold/Storm ecc. I modelli si differenziano principalmente dal tipo di tastiera/schermo, ricevitore GPS, antenna Wi-Fi, connessione alla rete mobile 2G/3G e cosi via. Ad eccezione dei modelli precedenti il BlackBerry Storm e' il primo palmare RIM a dotarsi schermo touchscreen. Ci sono i modelli con:
L'acquisto di un palmare BlackBerry soprattutto per chi proviene da un'esperienza di utilizzo di altri telefoni cellulari/palmari puo' sembrare difficile. A questo proposito per iniziare a capire bene come funziona questa tecnologia potete leggere la nostra guida su cosa e' importante sapere prima di Acquistare un palmare BlackBerry Il confronto e' sempre il primo punto di partenza per chiarirsi le idee e non fare un acquisto avventato. In secondo luogo iscriversi al nostro sito e scrivere sul forum e' un modo complementare per ottenere un valido aiuto nella scelta da chi il BlackBerry lo utilizza da tempo e/o da chi, prima di voi, si e' avvicinato al mondo BlackBerry. I gestori telefonici che offrono i servizi BlackBerry sono: Vodafone, TIM, Wind e 3 Italia (H3G). Con la parola BlackBerry si identifica sia il cellulare/palmare sia il servizio offerto dal gestore telefonico per offrire i servizi di push-email e di sincronizzazione PIM di cui abbiamo parlato poc'anzi. Esistono due tipologie di servizi: a) il servizio BES (Blackberry Enterprise Server): servizio, dedicato alle aziende, che permette di interfacciare i server di posta (Lotus Domino, MS Exchange, Novell Groupwise) dell'azienda stessa con il servizio BlackBerry. Questo consente di ottenere l'integrazione e la sincronizzazione della posta diretta alle caselle postali dell'utente in maniera pressoché istantanea, con posta in entrata, uscita e cartelle gestibili dal client sul telefono. Con questo servizio e' possibile sincronizzare via wireless anche le informazioni PIM (calendario, rubrica, note e attivita') presenti nella propria casella di posta. Per maggiori informazioni vai alla sezione "BES - BlackBerry Enterprise Server" b) il servizio BIS (Blackberry Internet Service): servizio dedicato ai privati, ai professionisti o alle piccole imprese che non hanno server dedicati di posta elettronica, ma si appoggiano ai vari provider con caselle di posta di tipo POP3/IMAP. Abbonandosi a tale servizio, tramite il corrispondente portale internet BIS dell'operatore mobile con il quale ci siamo abbonati, riusciremo a configurare le caselle di posta elettronica. Per maggiori informazioni vai alla sezione "BIS - BlackBerry Internet Service" Si. Entrambi i servizi BIS/BES richiedono che il palmare sia sempre connesso alla rete dati. Connessione che il palmare effettua in automatico ogni qualvolta lo accendiamo. La connessione dati e' visualizzata dalla scritta GPRS/EDGE/UMTS/3G in caratteri maiuscoli. Con i piu' recenti palmari con versione di firmware 4.5 e successive le mail sono visualizzate in formato HTML lasciando all'utente la possibilita' di disattivarlo. I palmari con versioni di firmware precedenti visualizzano le mail in formato testuale (ASCII). Si. Il servizio BlackBerry permette di aprire e visualizzare gli allegati ai propri messaggi di posta elettronica scaricandoli in tempo reale, su richiesta dell'utente, direttamente dalla propria casella di posta elettronica che abbiamo configurato. A seconda della tipologia di servizio, BIS o BES, e' possibile che alcuni tipi di allegati non siano supportati. Per maggiori informazioni vedi le rispettive sezioni "BIS - BlackBerry Internet Service" e "BES - BlackBerry Enterprise Server". Palmari con firmware 4.5 e successivi Palmari con firmware precedenti al 4.5 Firmware: installare, aggiornare e download
Il firmware e' l'ambiente/sistema operativo di un qualunque cellulare. Per analogia corrisponde al sistema operativo del proprio computer, es. Windows, MAC OS, Linux, ecc. In pratica, ogni qualvolta accendiamo il nostro cellulare viene caricato il sistema operativo (firmware) e viene visualizzata l'interfaccia utente che generalmente e' rappresentata da varie icone dei programmi preinstallati, es. telefono, calendario, browser internet, ecc. Dalla schermata principale Opzioni/Impostazioni -> Informazioni su. La terza riga e' quella che visualizza la versione di firmware, es. v.4.1.0.568 Firmware TIM: https://www.blackberry.com/Downloads/entry.do?code=1D72310EDC006DADF2190CAAD5802983 Firmware Tre Italia: https://www.blackberry.com/Downloads/entry.do?code=8E68C3C7BF14AD0BCABA52BABFA470BD Si, e' possibile. Vedi domanda 7). Si, e' possibile. Si tenga comunque presente che installare un firmware di un altro operatore comporta la perdita della garanzia e di conseguenza, in linea generale, non e' garantito il corretto funzionamento con il proprio operatore. In caso di problemi e' comunque possibile effettuare il downgrade e reinstallare la versione precedente. Quando sono disponibili nuove versioni di firmware generalmente pubblichiamo una news sul nostro sito. In linea generale e' necessario controllare sul sito di download del proprio operatore mobile, vd. domanda 1) Leggi il tutorial Aggiornare il firmware del palmare Importante: prima di aggiornare il firmware del palmare effettuare un backup (salvataggio) dei dati manuale con il BlackBerry Desktop Manager. No. E' possibile aggiornare il firmware del palmare solamente tramite un computer Microsoft Windows e il software Desktop Manager (vd. sezione "Desktop Manager"). Si. E' semplicemente necessario disinstallare dal proprio PC il firmware attuale (Pannello di Controllo -> Installazioni Applicazioni) e installare il pacchetto software del firmware precedente. Quindi collegare il palmare e tramite il Desktop Software -> Caricatore Applicazioni (Application Loader in inglese) reinstallare il firmware. Se il BlackBerry non si accorge del firmware "vecchio", cancellate il file vendor.xml sul pc. Non esiste una regola generale sebbene i motivi principali per cui viene rilasciato un nuovo firmware sono: a) introduzione di nuove funzionalita': le nuove caratteristiche vengono introdotte dal cambio di release del firmware che e' rappresentata dalla prime due cifre, es. 4.1.x.x; le ultime due invece indicano nuove sotto-versioni di servicepack/hotfix che correggono problemi e bachi di funzionamento. Quindi se passo da 4.1 a 4.2 mi posso aspettare nuove cose; se invece passo da 4.1.1.10 a 4.1.2.105 mi posso aspettare solo che abbiano risolto dei bachi. b) risoluzione di bachi software delle versioni precedenti Mentre per le nuove funzionalita' e' abbastanza semplice conoscere in anticipo quelle che vengono introdotte dalla nuova versione di firmware e' altresi' difficile sapere quali bachi/problemi vengano risolti poiche' non e' rilasciata documentazione ufficiale da parte di RIM e dei gestori telefonici. In quest'ultimo caso conviene avvalersi del Forum per esporre il proprio problema e venire in contatto con i moderatori e/o altri utenti che lo hanno gia' risolto. No. L'aggiornamento firmware non serve in alcun modo per rimuovere il blocco sull'utilizzo della SIM dell'operatore mobile con cui il palmare e' brandizzato. Per procedere allo sblocco del sim/operator-lock procedere come indicato nella guida Verifica se il palmare e' operator-lock / sim-lock e come sbloccare i TIM Certo, basta cancellare due file: vendor.xml e device.xml, e poi sara' possibile installare anche firware di versione datata. E' possibile cercare quali operatori stranieri hanno un firmware per il nostro modello di palmare BlackBerry tramite questo tool sul nostro sito raggiungibile al seguente indirizzo: http://www.blackberryitalia.it/bbos/bboschecker.php Oppure, nel caso si preferisca effettuare una ricerca manuale, e' disponibile l'elenco completo degli operatori mobili che rilasciano le versioni di firmware ufficiali per i palmari BlackBerry RIM a questo link: clicca qui Desktop Manager/Desktop Software
E' un software applicativo che va installato sul proprio computer e svolge varie funzioni. Un esempio: - sincronizzazione via cavo dei database PIM (Personal Information Management): rubrica, calendario, note e attivita'. - backup/ripristino delle informazioni (email, rubrica, calendario, note, attivita', ecc.) contenute nel BlackBerry - installazione di applicazioni - aggiornamento firmware - trasferimento file da e verso il BlackBerry su memoria interna/esterna=microSD Si. E' fornito direttamente sul CD che si trova nella scatola del BlackBerry. Il Desktop Manager e' scaricabile gratuitamente dal sito ufficiale di RIM Desktop Software oppure da questo indirizzo https://www.blackberry.com/Downloads/entry.do?code=A8BAA56554F96369AB93E4F3BB068C22 Se i siti precedenti sono troppo lenti si puo' provare a scaricare il Desktop Manager dal sito di Vodafone Germania a questo link http://www.vodafone.de/hilfe-support/blackberry/112014.html I sistemi operativi con cui e' compatibile il BlackBerry Desktop Manager sono quelli Microsoft Windows e Mac OS X. A seconda delle versioni di Desktop Manager cambiano le versioni dei sistemi operativi supportati: Microsoft Windows BlackBerry® Desktop Manager 5.0-5.0.1 supporta i seguenti sistemi operativi: Microsoft Windows XP, Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7 BlackBerry® Desktop Manager 4.2 e 4.3 supportano i seguenti sistemi operativi: Microsoft® Windows® 2000, Microsoft® Windows XP e Microsoft® Windows Vista™. BlackBerry Desktop Manager 4.1 supporta i seguenti sistemi operativi: Microsoft Windows 98, Microsoft Windows ME, Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP e Microsoft® Windows NT® 4.0 Service Pack 6.0 o successiva.
MAC OS x La versione del BlackBerry Desktop Manager per MAC uscita recentemente - Ottobre 2009 - e' compatibile con Mac OS X 10.5.5 e superiori La regola generale da seguire e' quella di installare sul proprio pc la versione del Desktop Manager corrispondente o successiva alla versione del firmware del palmare BlackBerry. Esempio: con un firmware v.4.1.x scaricare la versione 4.1.x o successiva del Desktop Manager. Il Desktop Manager e' scaricabile gratuitamente dal sito ufficiale di RIM Desktop Software oppure da questo indirizzo https://www.blackberry.com/Downloads/entry.do?code=A8BAA56554F96369AB93E4F3BB068C22 I programmi di posta compatibili con il Desktop Manager dipendono dalla versione di quest'ultimo. E' possibile consultare la tabella aggiornata dei programmi di posta compatibili e supportati dalle varie versioni di Desktop Manager direttamente dalla knowledge base di RIM a questo link. Per disinstallare in modo pulito - rimuovendo tutte le tracce lasciate nel sistema operativo del computer - il BlackBerry Desktop Software si deve seguire la guida pubblicata sulla knowledge base di RIM a questo link clicca qui Installazione e disinstallazione di applicazioni, programmi e temi
La risposta e' si. I file con queste estensioni anche se sono concepiti esclusivamente per l'installazione via web, cioe' inserendo direttamente nel Browser del cellulare BlackBerry l'indirizzo del sito web che punta al file jad. è possibile installarli manualmente. Differenziamo le procedure in base soprattutto alla presenza o assenza di un servizio dati BlackBerry sulla propria scheda SIM.
1. Procedura tramite trasferimento dei file JAD/JAR nella memoria del proprio BlackBerry (necessario servizi dati BlackBerry sulla propria scheda SIM)
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2. Installare i programmi OTA sul BlackBerry senza avere un contratto dati
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Attenzione: la procedura ha una complessita' di medio-alto livello. Si consiglia di seguire la procedura al punto 2 per i principianti.
Questa procedura prevede la conversione dei file dal formato JAR/JAD al formato ALX/COD. Questi ultimi sono i formati di installazione che possiamo utilizzare con il BlackBerry Desktop Manager collegando il palmare al computer tramite il cavo USB.
Per installare via cavo USB con il Desktop Software l'applicazione, possiamo convertirla in un file con estensione cod tramite questa procedura : a) Scaricare e installare sul proprio computer il tool JDE (Java Development Environment) di RIM dal sito http://www.blackberry.net/developers/ Questo software richiede un altro componente: il Sun Java SDK scaricabile dal sito http://java.sun.com/j2se/ (nota: installare il tool SDK e non il JRE) b) Quindi copiare i file jad e jar in una stessa directory. Preferibile spostarli entrambi nella directory BIN del programma JDE, esempio: c:\program files\Research in Motion\Blackberry JDE x.x\bin\ c) quindi aprire una finestra di prompt di comandi (Start->Esegui/Run e digitare 'CMD' e cliccare su OK) ed eseguire il comando: rapc.exe import="c:\Program Files\Research in Motion\Blackberry JDE X.X\lib\net_rim_api.jar" codename=pippo -midlet jad=pippo.jad pippo.jar (Nota: nel nostro esempio abbiamo chiamato i file pippo.jar e pippo.jad) Se non si verificano errori il risultato e' un file con estensione cod. d) a questo punto e' possibile installare l'applicazione direttamente dal prompt di comandi (con il palmare connesso via cavo USB) tramite un altro tool disponibile dalla JDE precedentemente installata: javaloader.exe -usb load pippo.cod Se non si vuole scaricare tutto il pacchetto JDE di RIM, che consiste in svariati megabyte, e' possibile scaricare il solo javaloader.exe da questo link.
4. Procedura via OTA tramite il proprio sito internet (necessario contratto dati sulla propria scheda SIM)
1) trasferire i due file jad e jar nella stessa cartella (es. "download") del proprio sito web 2) dal browser del blackberry navigare all'indirizzo www.ilmiosito.com/download/miofile.jad A questo punto il browser BlackBerry riconosce che il file e' un'applicazione da installare e visualizza il pulsante "scarica/download". Cliccare sul pulsante e al termine del download parte in automatico la procedura di installazione. Si. E' possibile nei casi in cui queste applicazioni sono dichiarate compatibili e/o sviluppate appositamente per i telefoni BlackBerry. Fermo restante la risposta alla domanda 1) risultano compatibili con i cellulari BlackBerry quelle applicazioni sviluppate per palmari J2ME. E' da tenere presente che le applicazioni J2ME non sviluppate appositamente per BlackBerry potrebbero non funzionare correttamente. E' comunque sempre possibile effettuare un tentativo se proprio siamo curiosi e/o abbiamo necessita' di una applicazione che ancora non e' ufficialmente disponibile/compatibile con il nostro palmare BlackBerry. Ci sono due metodi principali descritti dettagliatamente in questo tutorial:
1) Via OTA (Over The Air), vale a dire che e' possibile scaricare l'applicazione direttamente dal Browser Internet presente sul nostro BlackBerry, questa operazione richiede di avere attivo sulla propria scheda SIM un servizio dati BlackBerry con il proprio gestore telefonico, inserendo l'indirizzo web messo a disposizione dal fornitore dell'applicazione quando e' chiaramente indicata la dicitura "OTA (Over The Air)". I file con estensione jad/jar sono unicamente concepiti per l'installazione via OTA ma e' possibile installarli anche via cavo USB tramite il Desktop Manager seguendo questa guida qui. Nota: se non si ha a disposizione un servizio/contratto dati BlackBerry sulla propria scheda SIM e' ancora possibile installare programmi che sono resi disponibili in modalita' OTA. Per questo si rimanda alla domanda precedente -> Ho scaricato da un sito internet i file jad/jar. Posso installarli via cavo sul mio BlackBerry?
2) Collegando il palmare BlackBerry tramite il cavo USB al proprio computer. Quindi tramite il software "Desktop Manager" (fornito con il CD che troviamo nella scatola o scaricabile gratuitamente dal sito Desktop Software) eseguire il tool "Caricatore applicazioni". Dal sito del fornitore del programma scaricare sul proprio computer e posizionare nella stessa cartella i file con estensione alx/cod. Procedura generale: a) Scaricare dal sito del produttore del software il programma che si compone di un file con estensione *.alx e uno o piu' file con estensione *.cod. b) Posizionare tutti i file in una directory comune. c) Eseguire il "Desktop Manager". Fare doppio click sul "Caricatore Applicazioni". d) Dopo il riconoscimento della connessione, via cavo, del nostro dispositivo proseguire e all'elenco applicazioni premere il pulsante "Aggiungi" e selezionare il file con estensione *.alx e) Proseguire e terminare l'installazione dell'applicazione premendo il pulsante "Avanti". Per effettuare la disinstallazione di un'applicazione vi sono tre possibili metodi: b) (dal BlackBerry, solo firmware precedenti il 5.0) andare in Opzioni/Impostazioni->Opzioni di protezione->Autorizzazioni dell'applicazione selezionare dall'elenco il programma da rimuovere e dal menu scegliere 'elimina'
Attenzione: se un programma e' stato installato tramite App World e poi viene disinstallato come al punto (a) o (b) in realta' l'applicazione risulta come "archived" in App World. Per eliminare completamente un'applicazione installata tramite AppWorld si deve entrare in AppWorld, cliccare su "My World" e selezionare "elimina" dal menu'. Cosi finalmente riesci ad eliminarla completamente. c) (dal Desktop Manager/Software) collegare il cellulare via cavo USB al proprio PC, aprire il Desktop Manager, fare doppio click sull'icona "Caricatore Applicazioni", cliccare su "avanti" e dall'elenco delle applicazioni rimuovere/togliere il segno di spunta che compare accanto al nome del/i programma/i che vogliamo disinstallare. Cliccare su "avanti" e poi "fine" per terminare l'operazione di disinstallazione. Nota: se avete installato sul palmare un programma con il comando "javaloder.exe -u load <nome_file>.cod" allora dovete utilizzare il comanda "javaloder.exe -u erase <nome_file>.cod"
Per disinstallare un programma installato con javaloader, convertito da jad a cod, e' necessario: a) collegare via cavo USB il palmare al computer b) da una finestra dei comandi - prompt di DOS - digitare il seguente comando: javaloader.exe -usb erase -f pippo.cod Nota: questo e' l'unico metodo valido infatti non e' possibile disinstallare i programmi installati, con il tool javaloader, direttamente dal palmare andando in opzioni->opzioni avanzate->applicazioni->elimina. Questo problema puo' essere dato principalmente da tre condizioni: a) poca memoria libera disponibile: in questo caso si puo' verificare quanta memoria disponibile c'e' sul telefono e liberarla cancellando alcune informazioni b) a seconda della versione di firmware e/o del modello del palmare BlackBerry ci puo' essere un numero massimo di temi che possiamo installare. Generalmente quando i temi installati superano il numero di dieci. In questo caso si puo' provare a fare un tentativo di cancellare/eliminare alcuni temi installati. c) è un blackberry modello 7100 - 7200 - 8700: in questo caso occorre installare il Plazmic Reader, scaricabile da qui. d) devi spegnere il BB, togliere la batteria, aspettare qualche secodo e reinserirla. Per risolvere questo problema si possono fare alcuni tentativi:
Per controllare sia l'elenco che le versioni corrispondenti dei programmi installati sul proprio palmare BlackBerry RIM e' sufficiente andare in Opzioni/Impostazioni -> Opzioni Avanzate -> Applicazioni Per disinstallare i temi dal BlackBerry e' sufficiente seguire le stesse istruzioni per rimuovere un programma. Non e' possibile installare software BlackBerry sulla memoria esterna microSD. L'archiviazione quindi rappresenta solamente un sistema per spostare temporaneamente un programma sulla memoria esterna nel caso non lo si utilizzi spesso e per far spazio ad altri software. Trasferimento file: come trasferire file dal/sul blackberry
Prima di poter trasferire file da/verso altri dispositivi/computer e' necessario verificare la versione di firmware installata sul proprio dispositivo BlackBerry. Solo i dispositivi che hanno firmware v.4.2.x o superiore hanno la possibilita' di gestire la memoria interna/esterna (microSD) come memoria di massa (file system) su cui poter salvare i file. In linea generale e' necessario effettuare il pairing (accoppiamento) tra il BB e l'altro cellulare. Effettuata questa operazione e' possibile trasferire file tra uno e l'altro dispositivo tenendo presente che per ricevere un file sul BlackBerry e' sempre necessario andare sotto l'applicazione "Multimedia", selezionare la cartella di interesse e selezionare dal menu "Ricevi utilizzando Bluetooth" come nel video seguente: Il trasferimento/ricezione file non e' possibile con tutti i modelli di BlackBerry, puo' dipendere anche dalla versione di firmware installata sul BlackBerry e potrebbe non essere possibile con tutti i modelli di cellulari. Memoria interna e memoria esterna (scheda microSD)
La memoria interna corrisponde allo spazio di memoria presente internamente sul palmare e nella quale e' preinstallato il firmware (il sistema operativo del BlackBerry) con tutte le applicazioni originali. Inoltre, nella memoria interna possiamo installare applicazioni e programmi a nostro piacimento. La memoria interna viene anche utilizzata dal BlackBerry per memorizzare in modo permanente i dati relativi all'agenda/calendario, rubrica, note, attivita, messaggi sms, messaggi MMS, messaggi di posta elettronica, ecc. Anche se togliamo la batteria la memoria interna non si cancella, ma conserva tutti i dati e le applicazioni installati. La quantita' di memoria interna disponibile nei telefoni BlackBerry varia a seconda dei modelli e generalmente puo' essere pari a 16MByte, 32MByte e di 64 MByte nei modelli piu' recenti. Per sapere quanta memoria c'e' nel proprio palmare BlackBerry e' sufficiente andare in Opzioni/Impostazioni -> Stato. La voce "Spazio totale file" indica il quantitativo di memoria totale presente nel proprio telefono. Per conoscere l'ammontare di memoria disponibile/libera si deve andare in Opzioni/Impostazioni -> Stato. La voce "Spazio libero file" indica la quantita' di memoria libera disponibile sul cellulare. Per liberare lo spazio nella memoria e' possibile effettuare una o piu' di queste operazioni: - cancellare i messaggi sms/mms - cancellare i messaggi di posta elettronica - eliminare alcune suonerie che abbiamo scaricato/installato - svuotare il registro delle chiamate - eliminare le foto che abbiamo scaricato e/o le immagini che abbiamo scattato con la fotocamera Quando la quantita' di memoria ancora libera disponibile e' poca e/o inizia a scarseggiare il palmare BlackBerry in automatico elimina alcune informazioni. Le informazioni che vengono eliminate molto spesso sono i messaggi SMS, i messaggi MMS, il registro delle chiamate e i messaggi di posta elettronica. Una volta che il palmare ha eliminato in automatico queste informazioni per liberare memoria non e' piu' possibile recuperarle. Come detto in precedenza, la memoria interna del palmare viene utilizzata per installare il firmware - sistema operativo del cellulare - e anche per caricare le suonerie/immagini preinstallate. Questo spiega perche' sul nostro telefono appena tirato fuori dalla scatola e acceso troviamo una parte di memoria gia' in uso. No, non e' possibile eliminare le immagini, le suonerie che sono gia' presenti e preinstallate sul BlackBerry. No, non e' possibile, con gli attuali modelli di cellulari BlackBerry e versioni di firmware, installare programmi nella memoria microSD. No, non e' possibile, con gli attuali modelli di cellulari BlackBerry e versioni di firmware, spostare e/o salvare queste informazioni/database nella memoria esterna microSD. I formati di memoria esterna microSD supportati dal proprio cellulare BlackBerry dipendono dalla versione di firmware installata sul palmare e sono elencati di seguito:
Poiche' questo elenco e' passibile di modifiche a seconda dei nuovi firmware che usciranno riportiamo l'indirizzo del sito internet ufficiale di RIM in cui e' possibile avere l'elenco aggiornato a questo indirizzo. BIS - BlackBerry Internet Service
Il servizio BIS e' concepito per gli utenti BlackBerry che hanno caselle di posta elettronica accessibili via POP3/IMAP sia private che aziendali. Tramite il portale BIS del proprio operatore mobile l'utente puo' in modo autonomo integrare le proprie caselle email sul proprio telefono BlackBerry. Dopo qualche minuto sul palmare compare una nuova icona messaggi per ciascuna casella di posta configurata. Il servizio BIS effettua un polling (verifica) ogni 15 minuti circa su ciascuna casella di posta elettronica per rilevare eventuali nuovi messaggi ed invia in automatico (modalita' push) i nuovi messaggi sul palmare. Nota: con il nuovo servizio BIS 2.3 rilasciato dagli operatori Vodafone/TIM/Wind in data 29 Aprile 2007 la notifica delle nuove mail e' immediata per chi ha gli account su Yahoo!Mail e Gmail. Nota: con il nuovo servizio BIS 2.5 rilasciato dagli operatori Vodafone/TIM/Wind in data Luglio 2008 la notifica delle nuove mail e' immediata per chi ha gli account su Yahoo!Mail, Gmail e Windows Live Hotmail. È possibile aggiungere a BlackBerry Internet Service entrando con le credenziali create al punto 3) e cliccare sulla voce "Account di posta elettronica". E' possibile integrare gli indirizzi di posta elettronica associati ai tipi di account indicati di seguito: * ISP (provider di servizi Internet) * ISP (POP/IMAP) * Microsoft® Exchange (utilizzando Microsoft Outlook® Web Access o BlackBerry Mail Connector) * IBM® Lotus® Domino® (utilizzando il connettore di posta) Nota: in base al provider di posta elettronica utilizzato, talvolta non è possibile aggiungere indirizzi di posta elettronica associati ad alcuni tipi di account. Informazioni sull'aggiunta di indirizzi di posta elettronica aziendali: Exchange, Domino, GroupWise Se si dispone di un account di posta elettronica Microsoft Outlook, è possibile aggiungere l'indirizzo di posta elettronica per la versione Internet dell'account a BlackBerry Internet Service. Se l'amministratore di sistema non fornisce una versione Internet dell'account di posta elettronica aziendale Microsoft Outlook oppure si dispone di un account di posta elettronica aziendale IBM Lotus Notes®, è possibile scaricare e installare il BlackBerry Mail Connector, dal sito BIS, nel computer locale per accedere agli account Microsoft Outlook o Lotus Notes. Per configurare le caselle di posta elettronica sul proprio palmare vi sono tre metodi: tutti riguardano la configurazione delle caselle di posta sul servizio BIS (BlackBerry Internet Service) gestito da RIM e dato in concessione ai vari gestori telefonici.
Il terzo metodo e' quello di accedere al sito BIS direttamente dal browser del proprio palmare BlackBerry e configurare le proprie caselle di posta. Nota: in questo caso non viene richiesta la creazione di un account perche' il sito BIS riconosce in automatico il numero PIN identificativo del nostro palmare. Attenzione: usando questo metodo non sara' piu' possibile accedere al sito BIS dal browser del proprio computer. Importante: prima di creare il proprio account sul sito BIS e' necessario attivare innanzi tutto i servizi BlackBerry sulla propria scheda SIM sottoscrivendo un contratto con il proprio gestore telefonico. Quindi inserire la scheda SIM nel palmare e verificare che l'indicatore del segnale, in alto a destra, sia in caratteri maiuscoli e mostri ad esempio GPRS/EDGE o 3G (con simbolo BlackBerry a fianco) In caso contrario si incorre in un messaggio di errore.
Chiamare il proprio il call center del proprio operatore mobile e indicare il problema per far cancellare il profilo sul sito BIS. Chiamare il proprio il call center del proprio operatore mobile e indicare il problema per far reimpostare correttamente i servizi BlackBerry. Se il palmare e' stato acquistato di secondamano questo messaggio di errore significa che i dati del telefono, IMEI e PIN, sono gia' stati utilizzati per registrare un account sul sito BIS di un operatore mobile da parte del precedente possessore. In questo caso e' necessario contattare l'operatore mobile del precedente proprietario e richiedere l'eliminazione dell'account dal sito BIS. Ad operazione effettuata potrete procedere con la creazione del vostro account sul sito BIS del vostro operatore mobile cioe' quello a cui appartiene la SIM e non quello con cui e' marchiato il cellulare BlackBerry. Questo problema e' una nota dolente del servizio BIS che costringe a chiedere sempre al precedente proprietario su quale operatore mobile ha registrato il palmare al servizio BIS. Vi consigliamo di chiedere, prima di procedere all'acquisto, al venditore la cancellazione dell'account dal sito BIS del suo operatore mobile. E' molto importante nel caso in cui acquistiate il BlackBerry da un venditore straniero. In caso contrario sarete costretti a contattare voi stessi l'operatore mobile straniero per richiedere la cancellazione dell'account perdendo un sacco di tempo! Nota: questa soluzione e' ancora in corso di analisi da parte dei moderatori: al momento sembra l'unica strada percorribile (aggiornato il 25 Giugno 2007) Nota: dalle ultime discussioni avvenute sul Forum sembra possibile chiedere anche la reimpostazione/cancellazione del PIN/IMEI, sul sito BIS, direttamente al proprio operatore mobile (quello della propria scheda SIM) senza dover necessariamente risalire al precedente proprietario (aggiornamento 20 Settembre 2007).
Il suddetto messaggio di errore puo' apparire anche nel caso in cui il palmare BlackBerry e relativa SIM non siano ancora stati attivati al servizio BlackBerry da parte del gestore telefonico. In questo caso e' necessario contattare il supporto tecnico del proprio gestore telefonico. No. Con il servizio BIS non e' possibile sincronizzare le informazioni PIM. E' possibile esclusivamente sincronizzare queste informazioni connettendo il proprio palmare via cavo USB al proprio computer e installare il software Desktop Software/Manager su quest'ultimo. Per maggiori informazioni vedi sezione "BlackBerry Desktop Software/Manager" Con i palmari BlackBerry e' possibile integrare fino ad un massimo di 10 caselle di posta. Con i palmari di altre marche (esempio Windows Mobile, Symbian, ecc.) con installato "BlackBerry Connect" e' possibile integrare fino ad un massimo di 3 caselle di posta. Con la versione BIS 2.3-2.8 e' possibile aprire i seguenti tipi di allegato: Per un elenco aggiornato e' possibile consultare l'articolo di knowledge base di RIM a questo indirizzo.
I palmari integrabili con la soluzione BIS sono ovviamente i palmari BlackBerry. Si possono utilizzare palmari di altre marche a patto di installare un componenente software, denominato "BlackBerry Connect" (per maggiori informazioni vd. sezione "BlackBerry Connect"). I "dati di configurazione" (o "service book" in inglese) riguardano la configurazione dei servizi BlackBerry sul proprio palmare. I "dati di configurazione" sono visualizzabili sul BlackBerry in Opzioni -> Opzioni avanzate -> Dati di configurazione (percorso valido per i BlackBerry con firmware v4.0) Ogni qualvolta si riscontra un problema di invio/ricezione email e' buona norma reinviare sul palmare i "dati di configurazione" tramite l'interfaccia web BIS del proprio operatore mobile. E' possibile reinviare i "dati di configurazione" quante volte si desidera, ma se dopo 1-2 volte il problema non e' ancora risolto conviene verificare con il customer care del proprio operatore mobile per ricercare eventuali altre fonti del problema che si riscontra. Per reinviare i "dati di configurazione" e' sufficiente entrare nell'interfaccia web del sito BIS tramite il proprio account e cliccare sulla scritta "dati di configurazione" e quindi cliccare sul pulsante "Invia i dati di configurazione".
Si, E' possibile tramite l'interfaccia web del sito BIS impostare dei filtri per ogni casella di posta elettronica che abbiamo configurato. Cliccare su "Account di posta elettronica" quindi cliccare sull'icona "Filtri" in corrispondenza della casella di posta elettronica su cui vogliamo configurare un filtro. No. Non e' possibile. E' necessario utilizzare il "Desktop Manager" per effettuare la sincronizzazione via cavo. La risoluzione dei conflitti riguarda la sincronizzazione del letto/non-letto e dell'eliminazione dei messaggi tra palmare e casella di posta In linea generale e' supportata questa sincronizzazione sebbene, a seconda del servizio reso disponibile dal provider internet (ISP), potrebbe non funzionare correttamente. Si. E' possibile. Il numero degli account di posta che possono essere integrati sono 3 e non 10 come per i palmari originali BlackBerry. E' normale. Se non si sottoscrive un contratto Hotmail Plus non si puo' avere l'accesso in POP3 alla propria casella di posta elettronica. Nel servizio BlackBerry Internet Service possono essere aggiunte solo caselle email raggiungibili via POP3/IMAP. Questo tipo di accesso non e' consentito con Hotmail se non si e' acquistata l'estensione a pagamento. Per configurare sul sito BIS del proprio operatore mobile la casella di posta aziendale, alla quale si accede con OWA (Outlook Web Access), e' necessario effettuare i seguenti passi:      A questo punto se si riceve un errore di configurazione e/o un messaggio di posta elettronica in cui il servizio BIS riporta il fatto che non e' stato possibile accedere alla casella aziendale l'ultima possibilita' e' quella di scaricare il programma "Mail Connector" da installare sul proprio computer (che dovra' essere lasciato sempre acceso). Gli allegati alle email che si possono salvare in locale sono i seguenti: - file di formato grafico: esempio .jpg, .bmp, .gif, .png, .tiff - presentazioni di Microsoft PowerPoint (.ppt): ogni singola diapositiva (slide) si puo' salvare come immagine. Per salvare un allegato e' sufficiente effettuare queste operazioni: 1. Aprire il messaggio email che contiene l'allegato. Dal menu selezionare la voce "Apri allegato". Nota: se manca la voce "Apri allegato" significa che il file in allegato e' in un formato non supportato dal BlackBerry. 2. Quando l'allegato e' aperto in visualizzazione cliccare nuovamente sul tasto Menu e selezionare la voce "Salva ..." 3. Selezionare la cartella/directory nella quale si desidera salvare l'allegato. Nota: se e' presente una memoria esterna (microSD) e' possibile selezionare "Scheda di memoria". 4. Impostare/modificare il nome del file se lo si desidera. 5. Selezionare e cliccare sul pulsante Salva. Per maggiori dettagli leggi l'articolo della KB di RIM: clicca qui Il motivo per cui si riceve un messaggio di email da RIM dall'indirzzo network@xxx.etp.eu.blackberry.net e' perche' installando il BlackBerry Desktop Manager e' stata selezionata l'opzione errata di "BlackBerry Desktop Redirector". Per correggere il problema e' necessario: 1. disinstallare il "BlackBerry Desktop Manager" e reinstallarlo selezionando l'opzione corretta di "BlackBerry Internet Service" come illustrato in figura seguente.  2. entrare nel sito BIS e reinviare i "dati di configurazione" al proprio palmare BlackBerry. Il servizio BIS/BES effettua una sincronizzazione dei messaggi di posta sul palmare BlackBerry. Questo significa che sul palmare viene ricevuta una copia della mail. Il messaggio originale rimane nella casella di posta sul server. BES - BlackBerry Enterprise Server
Il BES e' un software applicativo che si integra direttamente con l'infrastruttura di posta elettronica aziendale e sincronizza, in modalita' push, le email e i database PIM (calendario, rubrica, note, attivita') sul palmare BlackBerry, e di altre marche, degli utenti abilitati al servizio. Oltre a questi servizi di base il server BES permette di controllare, gestire ed effettuare attivita'/operazioni di controllo via wireless dei palmari attivi. Esempio: installare applicazioni via OTA (Over The Air), bloccare lo schermo con password, cancellare il contenuto del palmare via wireless, ecc. Il software BES e' prodotto da RIM (Research In Motion). Azienda canadese con sedi in varie parti del mondo. Sito ufficiale: www.rim.com. Il BES si integra con i seguenti sistemi di posta: - Microsoft Exchange - Lotus Domino - Novel Groupwise Il BES deve essere installato su un server dedicato a questo servizio. Al fine di tenere sotto controllo le performance e garantire il funzionamento ottimale della soluzione "BlackBerry" e' preferibile installare il server BES su una macchina in cui non vi siano altre applicazioni che possano sovraccaricare ulteriormente la CPU e l'utilizzo della RAM. L'installazione del BES segue percorsi differenti a seconda della piattaforma di posta elettronica (MS Exchange, Lotus Domino, Novel Groupwise) con la quale deve essere integrato. L'installazione prevede tre livelli: 1) Sistema operativo: deve essere Microsoft Windows Server 2000/2003 preferibilmente in inglese 2) Middleware: un componente software che, a seconda della piattaforma di posta elettronica con cui si deve integrare la soluzione BES, implementa i protocolli di comunicazione necessari e fornisce le interfacce di comunicazione necessarie al server BES per poter comunicare correttamente con l'infrastruttura di posta elettronica aziendale. 3) Server BES: il software vero e proprio che si compone di alcuni servizi Windows, di un database su cui vengono memorizzate le informazioni per il funzionamento dello stesso e un'interfaccia di gestione denominata "BlackBerry Manager". Ciascun servizio svolge un compito specifico e interagisce con gli altri al fine di fornire la sincronizzazione in modalita' push della posta elettronica e dei database PIM. La soluzione 'BlackBerry' e' commercializzata direttamente dagli operatori di telefonia mobile - Vodafone, TIM, H3G - che gestiscono tutti i servizi di pre e post-vendita: offerta commerciale, installazione e supporto tecnico. Gli stessi operatori mobili commercializzano i palmari 'BlackBerry'. I palmari integrabili con la soluzione BES sono ovviamente i palmari BlackBerry. Questi ultimi offrono, allo stato attuale, la massima fruibilita' e compatibilita' di tutti i servizi resi disponibili dall'integrazione con il server BES. Si possono utilizzare palmari di altre marche a patto di installare un componenente software, denominato "BlackBerry Connect", il cui scopo e' di sincronizzare l'email e alcuni database PIM. Attualmente il "BlackBerry Connect" non garantisce la piena compatibilita' con tutti i servizi resi disponibili dal BES. A seconda dell'operatore mobile da cui si acquista la soluzione BES e' possibile che queste informazioni possano variare. In genere l'operatore mobile garantisce il pieno supporto sulla soluzione 'BlackBerry' solo nel caso in cui la fase di installazione sia stata eseguita da proprio personale tecnico o di aziende partner. Nel caso si voglia procedere autonomamente all'installazione potrebbe decadere la garanzia di ottenere un supporto tecnico completo sulla soluzione BES installata. In ogni caso, prima di procedere, e' bene informarsi con il personale dedicato ai servizi di pre-vendita del proprio operatore mobile. Si. Il servizio BES oltre alla funzionalita' di posta in tempo reale (push-email) sincronizza, via wireless, anche i database PIM presenti nella propria casella di posta elettronica. Le tipologie/formati di allegati supportati dalla soluzione BES sono variabili in base alla versione del software BES e alla Service Pack installata. In generale un'indicazione di massima, in riferimento all'ultima versione disponibile del programma e delle service pack, i formati gestiti sono i seguenti: - Microsoft® Word .doc, .dot - Microsoft® Excel® .xls - Microsoft® PowerPoint® .ppt - Corel® WordPerfect® .wpd - Adobe® PDF .pdf - Testo ASCII ASCII text, .txt - Allegati vCard® .vcf - HTML .html, .htm - archivio zip .zip - allegati a colori .doc, .xls, .ppt, .wpd (dispositivi BlackBerry con schermo a colori) - allegati con immagini .jpg, .bmp, .gif, .png, .tiff, .wmf (dispositivi BlackBerry con schermo a colori e firmware 3.8 o successivo) - allegati iCalendar .icf (firmware versione 4.2 o successiva) - allegati vocali .wav, .mp3 (firmware versione 4.2 o successiva) - RTF .rtf (firmware versione 4.2 o successiva) BlackBerry Connect - BB Connect
E' un software che si installa su palmari di altre marche per poter usufruire dei servizi di push-email e sincronizzazione PIM (calendario, rubrica, note, attivita') offerti dal servizio BES/BIS. Il BlackBerry Connect, una volta installato sul proprio palmare, rimane sempre connesso alla rete wireless dell'operatore mobile e riceve, in modalita' push, i nuovi messaggi di posta elettronica e sincronizza, a seconda della soluzione - BIS o BES - con cui e' integrato, il calendario, la rubrica, le note e le attivita'. Il BlackBerry Connect e' fornito gratuitamente direttamente sul sito dei produttori dei cellulari e sui siti degli operatori di telefonia mobile. Il BB Connect non viene fornito da nessun operatore mobile italiano. E' possibile scaricarlo, se disponibile, sul sito degli operatori mobili stranieri e dal sito del produttore del proprio palmare. Alcuni link: - Sito RIM: dispositivi Nokia - Sito RIM: dispositivi Symbian - Sito RIM: dispositivi Palm - Sito RIM: dispositivi Motorola - Sito RIM: dispositivi Samsung - SIto RIM: dispositivi PalmOs - Sito RIM: dispositivi Windows Mobile (WM) - cellulari Nokia - Vodafone Germania - Hutch (operatore mobile asiatico) - Palm Treo - Download Blackberry Connect 4.0 client for Windows Mobile 5.0/6.0 Smartphones and Pocket PC devices - HTC America Il BlackBerry Connect e' disponibile per varie marche/modelli di cellulari: Nokia, SonyEricsson, Palm, HTC, QTEK, ecc. Leggi la guida Installare BlackBerry Connect su dispositivi Windows Mobile Per vedere un esempio di come configurare il BlackBerry Connect: Installare/configurare BlackBerry Connect su Nokia e61 Purtroppo allo stato attuale gli operatori mobili italiani non supportano ufficialmente il BlackBerry Connect. L'unica strada e' installarlo e provare a verificare se funziona con il servizio BIS/BES. In caso di problemi, e' possibile scrivere sul forum nella sezione "BlackBerry Connect" per cercare di risolvere il problema con l'aiuto di altri utenti che gia' lo utilizzano. APN e connessione dati alla rete mobile
Il palmare BlackBerry si puo' connettere alla rete wireless dell'operatore mobile in due modalita': - GSM (connessione voce): e' la modalita' che tutti conosciamo e che che permette di telefonare e inviare/ricevere SMS, in pratica e' il traffico voce - GPRS/EDGE/UMTS (connessione dati): permette di effettuare traffico dati quindi, ad esempio, di navigare in internet. La differenza tra connessione GPRS/EDGE/UMTS e' riassumibile semplicemente in una differenza nella velocita' di connessione: GPRS e' piu' lento, EDGE intermedio, UTMS e' la connessione piu' veloce. La disponibilita' di una o piu' di queste modalita' di connessione dipende innanzi tutto dall'operatore mobile e in secondo luogo se il nostro palmare la supporta. Esempio: - la rete EDGE e' disponibile in Italia solo da TIM - l'unico palmare che supporta la connessione UMTS e' il BlackBerry 8700v commercializzato solo da Vodafone Quando sul nostro palmare vediamo visualizzata la scritta GPRS/EDGE/UMTS significa che possiamo sia telefonare (piu' SMS) sia effettuare traffico dati. Quindi l'indicazione sullo schermo che vi e' connessione dati sottintende che vi sia anche la connessione voce. Si. E' possibile inserire nel BlackBerry una normale SIM voce e di conseguenza possiamo telefonare e inviare/ricevere SMS. Inutile dire che le potenzialita' di un cellulare/palmare BlackBerry le si puo' sfruttare avendo anche la connessione dati. Questo perche' il BlackBerry e' un palmare concepito per fornire funzionalita' di push-email (ricezione dei messaggi di posta elettronica in tempo reale) e di sincronizzazione dei database PIM (rubrica, calendario, note, attivita') attraverso la sottoscrizione di un contratto BlackBerry sulla propria SIM e l'attivazione del servizio BIS (per privati) o BES (per le aziende con un proprio server di posta aziendale). Queste funzionalita' sono fruibili solamente se la propria SIM e' abilitata anche al traffico dati BlackBerry sottoscrivendo un contratto specifico con il proprio operatore mobile. Dal punto di vista tecnico si. Dal punto di vista pratico e' possibile che gli operatori mobili leghino la possibilita' di inviare gli MMS alla sottoscrizione di un contratto BlackBerry. Quindi e' bene informarsi con il proprio operatore mobile prima di valutare l'acquisto. L'APN (Access Point Node) e' un gateway attraverso il quale passa la connessione dati. In base al nome del gateway i gestori telefonici stabiliscono le varie tipologie di servizi dati e le relative tariffazioni. Ad esempio: l'APN per inviare/ricevere gli MMS e' mms.vodafone.it (Vodafone), mms.tim.it (TIM), mms.wind (Wind) oppure l'APN per navigare su internet (traffico GPRS) e' internet.wind (Wind), web.omnitel.it (Vodafone), ibox.tim.it (TIM). L'APN "blackberry.net" e' quella utilizzata dal servizio BlackBerry e vale per tutti gli operatori mobili. Da nessuna parte. Non e' necessario specificare questa APN nelle impostazioni del proprio telefono in quanto le configurazioni per utilizzarla sono presenti all'interno dei "dati di configurazione" del telefono BlackBerry. Per chi utilizza il servizio BIS - BlackBerry Internet Service - e' necessario che il proprio gestore telefonico vi abbia configurato correttamente i servizi per la navigazione internet con il Browser BlackBerry. Per verificarlo andate in opzioni->opzioni avanzate->browser e controllare che tra le varie voci disponibili vi sia "browser internet" come illustrato in figura:  Per chi utilizza il servizio BES - BlackBerry Enterprise Server - aziendale e' possibile che i programmi di terze parti siano in grado di sfruttare l'APN "blackberry.net" attraverso i dati di configurazione del "BlackBerry Browser" (vd. immagine precedente) che corrisponde appunto al servizio di navigazione, e quindi di connessione alla rete internet, resa disponibile dal vostro server BES in azienda. Se ancora questo non avviene potete comunque richiedere al vostro gestore telefonico l'invio dei dati di configurazione del browser BlackBerry degli utenti BIS: servizio che nel gergo di alcuni operatori viene denominato "prosumer" per differenzarlo da quello "enterprise" degli utenti BES. In ultimo, se nelle opzioni del vostro browser - vd.immagine precedente - dovesse mancare la voce "BlackBerry Browser" e' possibile che il vostro amministratore IT abbia impostato una regola che vi disabilita' la navigazione internet con il browser BlackBerry. Sotto Opzioni -> Opzioni avanzate -> Rete -> TCP -> APN e' possibile impostare l'APN di navigazione internet del proprio operatore mobile per tutti quei programmi/applicazioni che non prevedono la possibilita' di appoggiarsi all'APN "blackberry.net". E' bene controllare nel proprio contratto se l'APN che impostiamo prevede una tariffa flat perche' in caso contrario il traffico viene conteggiato in KB scaricati e il costo di navigazione e' piuttosto elevato e si rischia di ricevere bollette telefoniche molto molto salate. Quindi attenzione! E' molto semplice. Come detto prima lasciando il campo APN vuoto nelle impostazioni del proprio BlackBerry l'unica APN disponibile per la connessione dati e' "blackberry.net" prevista dal servizio BIS/BES. Se non si riceve un errore del tipo "errore di connessione", "errore di rete", ecc. allora significa che il tal programma sta utilizzando la connessione su APN "blackberry.net". Se invece si ottiene un "errore di connessione" allora l'unica possibilita' e' impostare un APN di navigazione internet nelle impostazioni del BlackBerry e verificare se si riesce a connettersi a internet. Attenzione che per le APN differenti da "blackberry.net" il traffico GPRS viene conteggiato in KB e il costo e' elevato. Vale la pena di sottoscrivere, nel caso sia previsto, un contratto che preveda una tariffa flat mensile per l'APN di navigazione che si e' impostato. Tutte le applicazioni che gia' troviamo installate sul nostro palmare quando lo togliamo dalla scatola e lo accendiamo per la prima volta sono in grado di utilizzare l'APN "blackberry.net" ammesso che abbiamo attivato un servizio BlackBerry (BIS o BES) sulla propria scheda SIM. Un esempio di applicazioni native sono la posta elettronica, BlackBerry Maps o Mappe BlackBerry, BlackBerry Messenger (chat), i client di social network sviluppati da RIM quali ad esempio Twitter, Facebook, Google Talk, ecc.
Per tutti gli altri programmi di terze parti la regola generale prima di effettuare la verifica e': A) Verificare di aver attivato i servizi BlackBerry sulla propria scheda SIM. B) Verificare che nelle Opzioni->Opzioni avanzate->Browser->Configurazione predefinita browser vi sia la presenza della voce "Browser Internet". Quindi: A) verificare nel manuale di ciascun programma che abbia la possibilita' di utilizzare l'APN "blackberry.net" B) se il manuale dell'applicazione non e' chiaro allora e' sufficiente installarlo e utilizzarlo lasciando l'impostazione APN (Opzioni->Opzioni avanzate->TCP) del proprio BlackBerry vuota. Posto il fatto che dovete sincerarvi che i dati di configurazione del browser BlackBerry siano presenti sul vostro palmare. Questo equivale, come detto prima, a "forzare" la connessione su APN "blackberry.net". Se non si riceve alcun errore di connessione alla rete allora significa che l'applicazione e' in grado di sfruttare l'APN "blackberry.net" gia' presente sul palmare tramite il servizio BIS/BES. Sarebbe troppo lungo fare un elenco di tutti i programmi di terze parti che utilizzano l'APN "blackberry.net" ad ogni modo alcuni di essi sono: Google Talk, Google Maps, Jive Talk, ecc. Per i restanti verificate voi stessi con le regole che vi abbiamo indicato. A parte l'APN "blackberry.net", che non e' necessario impostare manualmente e che e' gia' presente nel nostro palmare BlackBerry a seguito della sottoscrizione e attivazione di un contratto BlackBerry, e' possibile impostare una sola APN alternativa alla volta nel campo Opzioni -> Opzioni avanzate -> Rete -> TCP -> APN. Questo messaggio di errore indica che non e' disponibile la connessione dati sulla SIM. Connessione dati che e' necessaria per accedere ai servizi BlackBerry. E' necessario pertanto sottoscrivere un contratto BlackBerry con il proprio gestore telefonico. In caso contrario si potra' utilizzare il telefono BlackBerry solamente per telefonare e inviare/ricevere SMS. Quando si e' all'estero e' possibile disabilitare il servizio dati in modo completo, quindi non solo la posta elettronica scaricata ma non sara' neanche possibile inviarla, andando in Opzioni/impostazioni->Rete->servizi dati e impostare il valore a "disattivati" oppure "disattivati durante il roaming". Oppure in alternativa e' possibile, sui palmari piu' recenti, disabilitare la sola ricezione delle mail (servizio BIS) andando in opzioni->opzioni di protezione->firewall e mettere un segno di spunta su "BlackBerry Internet Service". In questo modo e' comunque possibile inviare mail e navigare su internet con il Browser BlackBerry / Browser WAP. Attenzione: questo metodo lascia comunque la connessione dati attiva ed e' quindi opportuno verificare che non abbiate installato altri programmi che utilizzano la connessione dati e che aggiornano le informazioni periodicamente. Se l'opzione "Servizi dati" non compare nel percorso indicato e cioe' in opzioni/impostazioni->Rete->Servizi dati e' perche' il firmware dei telefoni BlackBerry viene personalizzato dal proprio operatore mobile che ha tutto l'interesse per non farci risparmiare sul conto telefonico. E' possibile ovviare a questa mancanza provando a installare una differente versione di firmware del nostro operatore mobile o di un altro gestore telefonico sperando che questa opzione sia presente. Per essere sicuri che una certa versione di firmware abbia questa opzione abilitata e' possibile fare un tentativo chiedendo direttamente sul forum per sapere dagli altri utenti quale versione di firmware stanno usando e se hanno l'opzione dei "servizi dati" disponibile per la disattivazione.
Il browser BlackBerry, se correttamente configurato, utilizza l'APN "blackberry.net". Cosi' come tutte le applicazioni native BlackBerry.
Attenzione ai segnalibri (bookmarks) WAP del Browser! E' necessario fare una distinzione tra i palmari BlackBerry dotati di antenna Wi-Fi e quelli che non la possiedono. Per i primi, quelli con il Wi-Fi, e' possibile navigare in internet con il browser BlackBerry anche senza avere un contratto BlackBerry o la scheda SIM inserita nel telefono. Per gli altri palmari e' possibile navigare in internet con le seguenti modalita': Per chi non ha attivo il servizio BlackBerry sulla SIM
Attenzione: e' consigliato verificare la tariffazione dei costi su APN dati applicati dal proprio gestore telefonico in quanto sono molto elevati. Puo' capitare che nelle configurazioni del proprio browser in opzioni avanzate->browser vi sia la possilbita' di scegliere unicamente la voce "Vodafone Live"/"Portale TIM"/ecc. (il nome cambia a seconda dell'operatore mobile) che corrisponde al browser WAP. Per ottenere i dati di configurazione degli altri browser BlackBerry, che sfruttano l'APN 'blackberry.net', e quindi poter navigare in internet sfruttando la tariffa flat mensile prevista per le email e' necessario contattare il customer care (supporto tecnico) del proprio gestore telefonico e richiedere l'invio/configurazione del browser aggiuntivo sul proprio palmare. La risposta e' si. I browser attualmente disponibili sono: - Opera Mini, qui la recensione
1) Quando chiamo un numero della rubrica mi mette il prefisso +39 e mi toglie lo zero '0'. Come mai? La soluzione a questo problema e' molto semplice. E' sufficiente andare in registro chiamate->opzioni->chiamate rapide e impostare "indicativo paese" al valore "sconosciuto" anziche' "+39" Questo problema e' dato da piccoli bachi del firmware e fortunatamente capita piuttosto raramente. L'unico modo di risolverlo e' quello di cancellare completamente il contenuto del palmare da "Opzioni" -> "Opzioni di protezione" -> "Impostazioni generali" e quindi dal menu (cliccando sul tasto col simbolo BlackBerry) selezionare la voce "Cancella il contenuto del palmare". Attenzione: questa operazione cancella tutti dati contenuti nel palmare e lo riporta nello stato originale. Di conseguenza si consiglia di effettuare un backup dei dati - tramite il programma BlackBerry Desktop Manager - per poi ripristinarli in seguito. E' sufficiente andare in registro chiamate->opzioni->registro chiamate e impostare la voce "Visualizza i tipi di registro chiamante nell'elenco messaggi" al valore "Nessuna". E' possibile prendere facilmente delle annotazioni durante una conversazione telefonica. Leggi il tutorial "Prendere appunti durante una telefonata" 5) Nel registro chiamate accanto ad ogni telefonata vedo le lettere (W), (M), (H). Cosa significano? W = Work (numero memorizzato nel campo 'Ufficio') La scritta 'numero utente sconosciuto' in caratteri piu' piccoli rispetto al numero del chiamante e' relativa al proprio numero di telefono che non e' stato inserito nelle opzioni del nostro BlackBerry. Per inserire il proprio numero di telefono andare in Opzioni -> Opzioni Avanzate -> SIM -> (tasto Menu') -> Modifica numero di telefono. Inserire quindi il proprio numero di cellulare.
Le risorse su internet che mettono a disposizione i temi per palmari BlackBerry RIM sono innumerevoli. Nel canale "TEMI BB" del nostro sito sono disponibili tutte le recensioni dedicate ai temi. Sono presenti recensioni sia di temi a pagamento che di temi gratis. Altri siti da cui si possono scaricare temi gratuiti o a pagamento sono:
Per creare i temi per palmari BlackBerry RIM esiste il tool Plazmic scaricabile dal sito www.plazmic.com (azienda satellite di RIM). Zen: i temi che vanno sotto questa categoria sono quelli che presentano nella schermata iniziale solo un numero limitato di icone. Generalmente solo 5, 6 o 8. Il numero e la posizione puo' variare a seconda della fantasia dello sviluppatore e dal tipo di schermo del BlackBerry. Le icone che si vedono sulla schermata iniziale si possono personalizzare in base alle applicazioni che usiamo di piu' e di cui ci e' comodo avere l'icona accessibile al volo.
Per farlo e' sufficiente premere il tasto Menu' (a lato sinistro della trackball) e posizionare nelle prime posizioni le icone dei programmi che usiamo di piu'. Tornando con il tasto ESC (a lato destro della trackball) sulla schermata iniziale ridotta troveremo le nostre icone tra quelle iniziali.
Ovviamente data l'estrema flessibilita' offerta dagli strumenti di sviluppo dei temi per BlackBerry possiamo trovare dei temi che rappresentano dei mix tra quelli descritti sopra. Possiamo infatti trovare su internet dei temi classificati come Today Plus, Zen Plus e via dicendo. Tutto sta alla fantasia dello sviluppatore.
Possiamo anche trovare temi la cui grafica e disposizione delle icone non rientra in una categoria particolare perche' assolutamente originale e fuori da uno schema predefinito. Un esempio di questi temi nelle immagini successive:
Le immagini dei temi illustrati sono gentilmente offerte da store.blackberryitalia.it
I palmari BlackBerry piu' recenti riescono a inviare e ricevere MMS anche senza avere un contratto dati BlackBerry attivo sulla propria scheda SIM. Solo i palmari piu' vecchi che avevano versioni di firmware precedenti la 4.5 potrebbero risentire ancora della mancanza dei dati di configurazione preinstallati per l'invio e la ricezione degli MMS. In caso di problemi di invio e/o ricezione MMS e' opportuno verificare le seguenti cose:
Una possibile soluzione a questo problema e' la mancanza della configurazione del "Centro Servizi" nelle opzioni del palmare BlackBerry. Verificare che in Opzioni->SMS->Centro Servizi sia specificato il numero di telefono del centro servizi - del proprio gestore telefonico - per l'invio/ricezione degli SMS. In caso non si conosca il numero e' sufficiente chiamare il supporto tecnico del proprio operatore mobile. Una seconda possibile causa di questo problema, in cui si incorre nel caso il palmare sia stato acquistato usato, e' nel fatto che il precedente possessore lo abbia utilizzato con il servizio BES e applicato una policy di sicurezza che impediva l'invio di messaggi SMS. Per verificare se esiste nelle configurazioni del palmare una policy di sicurezza andare in Opzioni->opzioni di protezione->Impostazioni generali, quindi scorrere in fondo alla pagina e verificare se il campo "Nome Politica IT" appare vuoto oppure no.Se non e' vuoto allora una possibile soluzione per rimuovere la policy di sicurezza e' quella di reinstallare il firmware del palmare. Se ancora manca la voce "Invia SMS" e' necessario contattare il supporto tecnco del gestore telefonico per verificare eventuali problemi di configurazione del servizio SMS sulla proprio scheda SIM. E' possibile che sia abilitato un blocco di alcuni tipi di messaggi nelle impostazioni del palmare. Per verificarlo andare in Opzioni->opzioni di protezione->Firewall e verificare che non vi siano abilitati - segno di spunta - su alcune voci. Per chi utilizza il palmare agganciato ad un server BES aziendale e' possibile che il proprio amministratore IT abbia impostato delle policy di sicurezza per impedire il traffico WAP. Questo, oltre che a impedire la navigazione tramite il browser WAP, comporta anche l'impossibilita' di ricevere correttamente i messaggi MMS. I palmari BlackBerry hanno questa particolarita' in base alla quale viene visualizzato l'orario e data di ricezione del messaggio SMS/MMS/email e non quella di invio da parte del mittente. Questa impostazione non e' modificabile. Programmi di Instant Messaging (Chat), Social Network e VOIP
Possiamo distinguere i programmi di IM (Instant Messaging = chat) in due categorie: quelli nativi e quelli di terze parti. Con la definizione di programmi "nativi" intendiamo quelli gia' presenti sul palmare BlackBerry alla prima accensione sia quelli sviluppati direttamente da RIM installabili successivamente. I programmi nativi sono:
Una peculiarita' importante dei programmi nativi e' quella di utilizzare l'APN "blackberry.net" per la connessione a internet. Questo significa innanzi tutto che si deve avere abilitato sulla propria scheda SIM un servizio dati BlackBerry (BIS). I programmi di Social Network nativi - vedi domande successive per sapere quali sono - richiedono la presenza dei dati di configurazione del "browser internet" per i quali rimandiamo all'apposita sezione delle FAQ a questo indirizzo.
Certamente. RIM mette a disposizione i manuali di tutti i programmi nativi per chattare con il BlackBerry. Per convenienza riportiamo i link diretti al sito di RIM per ciascun programma.
Possiamo distinguere i programmi di Social Network in due categorie: quelli nativi e quelli di terze parti. Con la definizione di programmi "nativi" intendiamo quelli gia' presenti sul palmare BlackBerry alla prima accensione sia quelli sviluppati direttamente da RIM installabili successivamente. I programmi nativi di Social Network per palmari BlackBerry disponibili attualmente sono:
*: download disponibile solo via OTA (Over The Air), cioe' navigando ai link riportati direttamente dal browser BlackBerry. Galleria Multimediale / Media Player I formati audio e video supportati dal Media Player presente sui palmari BlackBerry sono i seguenti: Musica / Audio
WMA 9 Standard Profile Decoder
Sono supportati anche i seguenti formati audio:
Note: Support is available for streaming stereo audio over a Bluetooth connection (A2DP and AVRCP Bluetooth profiles) on the following BlackBerry smartphones:
Note: DRM (Digital Rights Management) copyright protected files will not play on BlackBerry smartphones. Video / Film Sono supportati i seguenti formati per i video (film):
Sono supportati anche i seguenti formati video:
Si è possibile, basta inserire i driver del vostro palmare BlackBerry. Questi i file che vi occorrono: - RimUsb.sys - RimUsbNT.inf - RimUsbNT.PNF - RimUsbNT.cat Dopo aver attaccato il blackberry al PC, il device viene visto come periferica di massa, ma il pc non riesce a caricarlo. Seguite allora questa procedura: andate in Sistema - Periferiche e fate aggiorna driver sulla voce periferica di archiviazione di massa. Fate puntare l'aggiornamento driver nella cartella dove preventivamente avrete messo i file di cui sopra: prendeteli ovviamente da un pc dove preventivamente avrete messo un desktop manager aggiornato. Per comodita', i file, si possono anche inserire nella microsd del vostro BlackBerry, in modo tale da averli sempre a portata di mano Guida suggerita dal nostro amico Piersoft. Problema Il BlackBerry si blocca e sul display viene visualizzato il messaggio: JVM Error 102 Causa Uno o più file .cod hanno generato tale problema. Risoluzione 1) Operiamo un hard-reset. ATTENZIONE: Tutti i dati andranno persi! Ecco i passaggi: Opzioni > Opzioni di protezione > Impostazioni generali > Menu > scegliere “Cancella il contenuto del palmare”. Il sistema chiede per sicurezza di digitare la parola “blackberry”, una volta confermato, il device inizia la procedura di cancellazione dei contenuti. 2) Operiamo un soft-reset. Col device acceso, levare il cover della batteria ed estrarre la batteria stessa, attendere un paio di minuti ed inserire la batteria. Il dispositivo si accenderà automaticamente re-inizializzandosi. 3) Disinstallare il Descktop Manager eventualmente presente nel computer da Start>Pannello di controllo>Installazione applicazioni. 4) Disinstallare il Package Firmware eventualmente presente nel computer da Start>Pannello di controllo>Installazione applicazioni. 5) Scaricare dal sito ufficiale il nuovo Desktop Manager (Desktop Software v4.3 (Multilang)): qua. 6) Scaricare dal sito del proprio operatore il Package del Firmware BlacBerry (Multilang). 7) Installare il Desktop Manager avendo cura di inserire la spunta su BalckBerry Internet Service. 8 ) Accendere il device collegare il cavo USB in dotazione nell’apposita porta del dispositivo e ad una porta USB del computer. Alla richiesta di Attivare la modalità di memorizzazione di massa selezionare No e ciccare sulla rotellina per conferma. Verrà avviata la procedura di riconoscimento della periferica hardware nella tray di Windows, attendere che l’operazione finisca. 9) Avviare il Descktop Manager. 10) Quindi andare in Opzioni > Impostazioni di connessione… > Selezionare la porta USB occupata dal dispositivo (USB-PIN: ********) > Ok 11) Ora il device è stato rilevato dal Desktop Manager e si possono avviare tutte le applicazioni. 12) Rimuovere il device e chiudere il Desktop Manager. 13) Installare il Package del Firmware. 14) Al termine dell’installazione, collegare nuovamente il proprio palmare BlackBerry al PC con il cavo USB. 15) Eseguire il Desktop Manager. 16) Lanciare l’utility Application Loader (Caricatore applicazioni), comparirà il wizard del Caricatore Applicazioni, quindi cliccare su Next. 17) Dopo la verifica del firmware installato compare l’elenco di applicazioni disponibili nel nuovo firmware. 18 ) Cliccare su Avanti/Next dopo aver selezionato/deselezionato ciò che interessa. 19) Cliccare sul pulsante Advanced. 20) Quindi selezionare le voci Erase all application data ed Erase all currently installed applications. 21) Cliccare su Next/Avanti, quindi comparirà la finestra che permette di selezionare se si vuole effettuare un backup/restore automatico delle informazioni personali presenti sul dispositivo al termine dell’aggiornamento del firmware. Scegliere l’opzione Do not automatically create a backup (poiché all’inizio è stato fatto un hard reset). Quindi cliccare su Next. 22) Comparirà una finestra riassuntiva di ciò che verrà installato sul device. 23) Cliccando su Finish parte la procedura di aggiornamento del firmware. 24) In genere la procedura varia dai 10 ai 60 minuti. 25) Assicurarsi che il BB abbia sufficiente carica iniziale prima di procedere. 26) Non scollegare MAI il palmare dal cavo finche’ non e’ terminata la procedura. 27) Attendere il termine della procedura e non preoccuparsi se il palmare si riavvia o visualizza dei messaggi di errore che scompariranno dopo un certo periodo. Fonte: Vittorio73
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Attualmente si puo' optare tra le offerte delle compagnie telefoniche che offrono delle tariffe flat, oppure scaricarsi software gratuito. Qui un breve elenco dei software No, non è possibile in quanto il TOMTOM non è compatibile con il sistema operativo del BlackBerry. Non esiste al momento nessun navigatore GPS con voce guida per palmari BlackBerry RIM con mappe offline. E' pero' possibile utilizzare un'applicazione denominata MGMaps che supporta la posizione GPS con possibilita' di installare le mappe offline che abbiamo recensito a questo link Molti programmi - tra cui anche il programma 'Mappe' che si trova gia' gratuitamente installato sui palmari BlackBerry - si appoggiano per la connessione dati, e quindi il download delle informazioni, sui 'dati di configurazione' del 'browser internet'. Dati di configurazione che si ottengono - o si dovrebbero ottenere - in automatico a seguito dell'attivazione del contratto BlackBerry per utenti BIS. Cosa che non sempre avviene a causa di problemi / disguidi / ecc. durante l'attivazione del proprio profilo sulla scheda SIM. In assenza dei "dati di configurazione" del browser internet il programma "mappe" non e' quindi in grado di scaricare le informazioni in tempo reale - immagini - delle mappe terrestri. Per ottenere i dati di configurazione del "browser internet" e' necessario contattare il supporto tecnico del proprio gestore telefonico e richiedere la configurazione del browser internet. Allorquando il supporto tecnico avra' effettuato la configurazione si vedra' una nuova voce all'interno delle opzioni->opzioni avanzate->browser->configurazione predefinita browser che si chiama appunto 'Browser internet'. vd. anche Browser BlackBerry |
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